اخبار خودرو

متن مرتبط با «مشتری» در سایت اخبار خودرو نوشته شده است

ورود مشتری با کد کاربری اختصاصی به سایت فروش ایران خودرو

  • به گزارش «اخبار خودرو» ،باتوجه به اهمیت رعایت حقوق مشتریان، کم کردن ضریب تاثیر اینترنت پرسرعت در فرآیند ثبت نام و نیز شناسایی مشتریان واقعی و نهایی و ایجاد شرایط مطلوب تر برای ثبت نام، گروه صنعتی ایرا, ...ادامه مطلب

  • سبد محصولات مدیران خودرو، پاسخگوی مشتریان

  • به گزارش «اخبار خودرو»، در طی این, ...ادامه مطلب

  • برند پرمیوم فرانسوی بر بام رضایت مندی مشتریان

  • به گزارش اخبار خودرو ،این رتبه بندی با در نظرگرفتن شاخص هایی از قبیل تحویل مناسب خودرو، ارائه اطلاعات مورد نیاز مشتریان، نحوه پاسخگویی و … صورت می پذیرد.آرین موتور در حالی به این موفقیت دست یافت که تنها اندکی بیش از یکسال از شروع عرضه رسمی محصولات برند پریمیوم فرانسوی دی اس میگذرد. این شرکت در راستای سیاست های جهانی برند DS تمهیدات ویژه ای جهت ارتقای و اغنای رضایت مندی مشتریان در نظر گرفته است که همسو با بهبود مستمر فرایندهای داخلی سازمان می باشد.علاقه مندان به این برند پریمیوم می توانند جهت کسب اطلاعات تکمیلی در خصوص DS به وب سایت شرکت به آدرس www.DSautomobiles.ir مراجعه نمایند. نویسنده : اطلاعات بیشتر درباره : اخبار خودرو ,فرانسوی,مشتریان ...ادامه مطلب

  • فروش اینترنتی سایپا,گامی نوین در افزایش مشتری مداری

  • به گزراش اخبار خودرو به نقل از خبر خودرو، قبل از شروع ثبت نام اینترنتی این خودرو، تبلیغات مناسبی در نمایشگاه خودرو مشهد صورت گرفت، علاوه بر این اطلاع رسانی از مشخصات این خودرو و تبلیغات رسانه ای و محیطی باعث شده بود که تعداد علاقمندان خریدار این خودرو در سراسر ایران بسیار زیاد باشد و بر همین اساس تعداد قابل توجهی به صورت همزمان در ثبت نام اینترنتی شرکت کردند. بر اساس این گزارش با وجود  تقاضای بالا، آنچه در این ثبت نام بسیار خوب به چشم آمد آینکه برخلاف ثبت نام های اینترنتی خودرو در سراسر ایران که در گذشته انجام شده بود، ثبت نام برلیانس کراس بدون هیچ گونه مشکل زیر ساختی و اینترنتی صورت گرفت و با,فروش,اینترنتی,سایپاگامی,نوین,افزایش,مشتری,مداری ...ادامه مطلب

  • ایفنوگرافی رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودروهای سواری در سال ۹۴

  • به گزارش اخبار خودرو ، گزارش رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودروهای سواری در سال ۹۴  توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شد . گزارش رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودروهای سواری در سال ۹۴  بر اساس این گزارش ، عمده انتقاد مطرح شده از مشتریان در فرآیند فروش خودروهای سواری مربوط به مواردی اعم از تاخیر در زمان تحویل خودرو ، عدم تناسب قیمت با کیفیت خودرو ، دیرکرد در تحویل مدارک و پلاک خودرو ، وجود ایراد در خودرو در زمان تحویل و کم بودن تنوع آپشن ها می باشد گزارش رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودروهای سواری در سال ۹۴ ایفنوگرافی رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودروهای سواری در سال ۹۴ Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

  • تحویل نخستین سری از خودروهای DS6 به مشتریان بزودی آغاز می شود

  • آرین موتور تابان نماینده رسمی دی اس فرانسه، بزودی نخستین سری از خودروهای DS6 را تحویل مشتریان خود خواهد داد. به گزارش اخبار خودرو ،آرین موتور تابان نماینده رسمی دی اس فرانسه، بزودی نخستین سری از خودروهای DS6 را تحویل مشتریان خود خواهد داد. دی اس ۶ شاسی بلند لوکس برند DS است که رقیب بی ام دبلیو X1 و آئودی Q3 است. طبق اعلام آرین موتور، نخستین محموله از خودروهای DS6 در آستانه ترخیص از گمرک تهران است و ظرف روزهای آتی تحویل خریدارن آن خواهد شد. DS6 یکی از جدیدترین محصولات برند DS است که سال ۲۰۱۶ همزمان با بازارهای بین المللی به بازار ایران نیز عرضه شده است. دی اس ۶ با قیمت ۲۱۹ میلیون تومان توسط آرین موتور تابان به فروش می‌رسد. Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

  • پرداخت خسارت به مشتریان توسط میتسوبیشی موتورز و نیسان موتور

  • میتسوبیشی موتورز و نیسان موتور تایید کردند خسارت مشتریان را برای هزینه‌هایی که بابت اقتصاد سوخت کمتر از سطح اعلام شده برای بعضی از خودروها متحمل شده اند، جبران خواهند کرد. به گزارش اخبار خودرو به نقل از ایسنا، میتسوبیشی موتورز و نیسان موتور تایید کردند خسارت مشتریان را برای هزینه‌هایی که بابت اقتصاد سوخت کمتر از سطح اعلام شده برای بعضی از خودروها متحمل شده اند، جبران خواهند کرد. نامه‌هایی که توسط روسای هر دو خودروساز به امضا رسیده است، به مشتریان ارسال می‌شود. در این نامه‌ها ضمن عذرخواهی برای رسوایی تقلب در اقتصاد سوخت، سیاست جبران خسارت برای مشتریان تشریح شده است. بر اساس گزارش نیک‌کی، میزان خسارتی که به مشتریان پرداخت می‌شود، به نتایج تست اقتصاد سوخت بستگی دارد که وزارت حمل و نقل ژاپن از خودروهای این شرکتها انجام می‌دهد و احتمالا تا ماه آینده هم پایان نخواهد یافت. میتسوبیشی که خودروی مینی مدل Days را برای نیسان موتور تولید کرده است، سهم نیسان برای پرداخت خسارت را بر عهده خواهد گرفت. ارزش سهام میتسوبیشی موتورز در پی اعلام این خبر ۳٫۶ درصد صعود کرد. سهام این شرکت از زمان افشای این رسوایی بیش از ۵۰ درصد سقوط کرده است. کلاهبرداری میتسوبیشی در تست اقتصاد سوخت خودروهایش و ریزش ارزش سهام این شرکت ممکن است ۳۳۵ میلیارد ین (سه میلیارد دلار) به دومین سهامدار بزرگ این شرکت ضرر بزند. شرکت میتسوبیشی که ۱۰ درصد در میتسوبیشی موتورز سهم دارد نخستین سهامدار بزرگ این خودروساز است که ضرر احتمالی رسوایی مذکور را برآورد کرده است. این سهامدار هم مانند میتسوبیشی هوی اینداستریز که بزرگترین سهامدار میتسوبیشی موتور است اعلام کرده در حال حاضر نمی‌تواند درباره کمک بیشتر به این خودروساز اظهارنظر کند. تاکهیکو کاکیوچی، رییس میتسوبیشی هوی اینداستریز در یک کنفرانس مطبوعاتی در توکیو اظهار کرد: ما نمی‌توانیم درباره حمایت از میتسوبیشی موتور حرفی بزنیم زیرا اطلاع کاملی از بحران مذکور نداریم. حمایت سهامداران از میتسوبیشی موتورز برای دوام آوردن در برابر این رسوایی اهمیت زیادی دارد. بزرگترین سهامدار میتسوبیشی موتورز اعلام کرد پیش از اینکه برای حمایت بیشتر از این خودروساز تصمیم بگیرد، منتظر نتایج تحقیقات درباره کلاهبرداری میتسوبیشی خواهد بود. میتسوبیشی هوی اینداستریز و شرکت میتسوبیشی از جمله شرکتهای گروه , ...ادامه مطلب

  • انجام اقدامات عملی به منظور افزایش رضایت مشتری

  • در راستاي سياست تكريم مشتري در سايپايدك انجام شد: مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، امتیاز نمایندگی‌هایی که عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود لغو شد به گزارش اخبار خودرو ، مدیر امور مشتریان سایپایدک گفت: در راستای اجرای اقتصاد مقاومتی و  سیاست‌های مدیریت ارشد سازمان مبنی بر لزوم افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، امتیاز تعدادی از نمایندگی‌ها که رضایت مشتریان از عملکرد آنها پایین تر از حد استاندارد بود به طور دائم لغو شد. به گزارش روابط عمومی سایپایدک، وحید خباززاده با اعلام این خبر افزود: با توجه به اینکه در ارزیابی‌های شرکت بازرسی و کیفیت، نظر مشتری کاملا مبنا قرار می‌گیرد، نمایندگی‌هایی که شاخص رضایتمندی مشتری از آنها در سه دوره مختلف سه ماهه در کمترین حد ممکن قرار داشته است به طور دائم لغو امتیاز شدند و اسامی آنها به ISQI اعلام شد. وی ادامه داد: البته این دسته از نمایندگی‌ها با وجود اقدامات بهبود تعریف شده در دوره‌های زمانی مختلف، در زمینه جلب رضایت مشتری توفیقی نداشتند و با توجه به تاکید مدیرعامل محترم سایپایدک مبنی بر تمرکز بر افزایش رضایت مشتری و همچنین شعار امسال سایپایدک که جهش در خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتری است، لغو امتیاز شدند. مدیر امور مشتریان تاکید کرد: بر اساس رهنمودهای مقام معظم رهبری، رضایت مشتری در خدمات پس از فروش مصداق بارز اقتصاد مقاومتی است و ما نیز در سال جاری با جدیت این مبحث مهم را پیگیری می‌کنیم. خباززاده ادامه داد: عملکرد نمایندگی‌ها هر ماه بر اساس ۱۱ شاخص ادراکی و ۴ شاخص عملکردی بررسی می‌شود و در واقع مشتریان به نمایندگی ها امتیاز می‌دهند و برای نمایندگی‌هایی که امتیازات لازم را کسب نکنند برنامه بهبود عملکرد تعریف می‌شود. وی با اشاره به برگزاری جلسات مستمر در سایپایدک به منظور بررسی موانع رضایت مشتریان، گفت: خروجی این جلسات که با حضور مدیریت ارشد سازمان برگزار می‌شود کمک بسیاری به افزایش رضایت مشتری کرده که به عنوان نمونه می‌توان به کاهش تعداد خودروهای متوقف در شبکه اشاره کرد؛ همچنین روند رضایت مشتری بر اساس تصمیمات این جلسات، افزایشی بوده است. Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

  • انتشار تعدادی از سفارشات عجیب مشتریانش توسط رولزرویس

  • این کمپانی بریتانیای جزئیاتی از سفارش های غیر معمول خود بیرون منتشر کرده است که توسط خریداران محصولات این شرکت مطرح شده است. به گزارش اخبار خودرو ،اگر مشتریان رولزرویس (Rolls – Royce) بخواهند که چرم استفاده شده در فضای داخل به رنگ آدامس بادکنکی صورتی باشد، کمپانی بریتانیایی این خواسته را به قیمت گرفتن هزینه گزافش اجابت می کند. یکی از افتخارات رولزرویس برآورده کردن تمام خواسته های مشتریان برای شخصی سازی خودروی لوکس خود است. نمایشگاه رولزرویس اتفاقات بسیار جالب و عجیبی نیز تجربه می کند. این کمپانی بریتانیای جزئیاتی از سفارش های غیر معمول خود بیرون منتشر کرده است که توسط خریداران محصولات این شرکت مطرح شده است. نمایشگاه اصلی رولزرویس در میدان برکلی (Berkeley ) در میفر (Mayfair) قرار دارد. میفر در غرب لندن واقع است که قدیمی ترین نمایشگاه رولزرویس را به خود می بیند. این نمایشگاه از سال ۱۹۲۷ شکل گرفته است و قدمتی قریب به ۹۰ سال دارد. حال رولزرویس به نقل از این نمایشگاه برخی از سفارشات عجیب دریافت شده از سوی مشتریان خود را منتشر کرده است. در ادامه می توانید چندی از اظهارات و درخواست های جالب مشتریان رولزرویس مشاهده کنید: فردی نامعلوم سه دستگاه رولزرویس دانز (Dawns) را برای تابستان سال جاری میلادی سفارش داده است. ارزش هر کدام از خودروها قریب به یک میلیون دلار است. وی شاید این کار را برای گرفتن تخفیف انجام داده است، ولی تا کنون سخنی از آن نیز به میان نیاورده است. خریداری دیگر تریم داخلی صورتی را برای رولزرویس خود سفارش داده بود. البته نه هر رنگ صورتی، بلکه رنگ صورتی که با تیشرتی که وی به تن داشت دقیقاً سازگار باشد. همچنین او رنگ قرمز مخصوصی را برای نمای خارجی خودرو نیز سفارش داده بود. این انتخاب رنگ ها نشان می دهد سلیقه را با پول نمی توان خرید که در این مورد کاملاً صادق است. جوان ترین خریداری که به تنهایی وارد نمایشگاه رولزرویس شدهو قرارداد خودرو را امضا کرده بود، در بخش مربوط به سن در قرارداد عدد ۲۱ را درج کرد. او یک مدل استاندارد یا ساده را سفارش نداد بلکه او یکی از انواع سفارشی ریس (Wraith) موجود در فیلم سینمایی را سفارش داد. البته لازم به ذکر است که جوان ترین خریدارد رولزرویس به مشتری تایوانی این برند تعلق دارد که در سن ۱۲ سالگی اولین مدل فانتوم خود را خریداری کرد! منبع, ...ادامه مطلب

  • سال ۹۵ جهش در خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مشتری

  • مدیرعامل سایپایدک گفت: در سالی که از سوی مقام معظم رهبری به سال اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل نامگذاری شده است، تلاش خواهیم کرد با جدیت بیشتر در انجام وظایف و نوآوری در کارها، افزایش کیفیت خدمات و همچنین تنوع خدمات به پیشبرد اهداف عالی نظام در مسیر تحقق اقتصاد مقاومتی گام برداریم. به گزارش اخبار خودرو ،مصطفی وحیدزاده در نخستین روز کاری سال ۹۵ ضمن استقبال از کارکنان و تبریک سال نو، با بیان این مطلب اظهار داشت: در سال اقدام و عمل و خط مشی ترسیم شده، در برنامه‌ریزی‌های سازمان مورد توجه قرار خواهد گرفت تا با تلاش و جدیت بیشتر، بتوانیم ضمن تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی در مسیر افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش موفق تر عمل کنیم. وی افزود: تکریم مشتری و رضایت مندی و پاسخگویی به مشتریان همواره از اهمیت بالایی برخوردار بوده که تلاش خستگی‌ناپذیر همکاران ما در سایپایدک و امدادخودرو برای ارائه خدمات امداد نوروزی بیانگر عزم جدی سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای افزایش رضایت مندی مشتریان است که امیدوارم در سال جدید نیز همچون سال های گذشته با رشد بیشتری تداوم داشته باشد. وحیدزاده با اشاره به موفقیت‌های سایپایدک در سال ۹۴، یادآور شد: باید با همت و تلاش بیشتر، این مسیر موفقیت را در سال جاری نیز ادامه دهیم تا در پایان سال کارنامه خود را پربارتر کنیم. مدیر عامل سایپا یدک همچنین با تاکید بر بالا بردن کیفیت خدمات پس از فروش و ضرورت توجه به کسب و کارهای نوین در شبکه نمایندگی‌ها، افزود: توجه به خواسته مشتری چه در تولیدات و چه در ارائه خدمات، شرط اصلی موفقیت در دنیای کسب و کار است، لذا باید به سمتی حرکت کنیم که بر اساس نظرات و خواسته مشتری خدمات را ارائه دهیم و در این مسیر رضایت مشتریان باید مبنای اصلی برای ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر در سال جاری قرار گیرد. Let's block ads! بخوانید, ...ادامه مطلب

  • سایپا کارت طلایی برای مشتری امنیت خاطر ایجاد می‌کند

  • دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو گفت: سایپا کارت طلایی که در نمایشگاه توانمندی‌های صنعت خودرو رونمایی شد، بیانگر رویکرد سایپایدک به ارائه خدمات جدید به مشتریان و توجه به نیازهای آنان است. به گزارش اخبار خودرو ،عباسعلی غیاثی در حاشیه نمایشگاه توانمندی‌های صنعت خودرو با بیان این مطلب ادامه داد: ارائه خدمات از طریق بسته‌های تعریف شده، مشتریان را به استفاده از آنها ترغیب می‌کند و در واقع مشتری انتظار دارد هنگام مراجعه به نمایندگی مجموعه‌ای از خدمات مورد نیاز را دریافت کند. امروزه سلیقه مشتریان از دریافت خدمات صرفا تعمیرگاهی عبور کرده و ارائه خدمات جانبی نوعی امنیت خاطر برای آنها ایجاد می‌کند. غیاثی اظهار داشت: روند رو به رشد کارت‌های خدمات سایپا از کارت نارنجی به سایپاکارت طلایی بیانگر این مساله است که ارائه خدمات نوین در سایپایدک یک برنامه جامع و آینده‌نگر است. دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو تاکید کرد: جلب رضایت مشتری برای خودروسازان از اهمیت بالایی برخوردار است و یکی از راههای جلب رضایت مشتری، تعریف خدمات جدید و کاربردی برای آنهاست که سایپایدک در این زمینه پیشتاز بوده است. This entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers., ...ادامه مطلب

  • کاهش ۳۵ درصدی شکایات مشتریان در سایپا

  • مدیر بازرسی گروه خودروسازی سایپا از کاهش ۳۵ درصدی شکایات مشتریان در گروه خودروسازی سایپا خبر داد. به گزارش اخبار خودرو ،غلامرضا محمدخانی مدیر بازرسی گروه خودروسازی سایپا اظهار داشت: با اقدامات صورت گرفته در حوزه شکایات مشتریان در گروه خودروسازی سایپا در ۶ ماهه دوم سال جاری شاهد کاهش ۳۵ درصدی شکایات نسبت به مدت مشابه در سال گذشته هستیم و این کاهش، بیانگر بهبود وضعیت خدمت رسانی به مشتریان گروه خودروسازی سایپا است. محمدخانی ادامه داد: در طی مدت گذشته اقدامات موثری با هماهنگی تمام بخش های مرتبط با مشتریان صورت گرفته است و خوشبختانه بر اساس اعلام سایت بازرسی کل کشور نمودارها از افزایش رضایت مشتریان سایپا خبر می دهد. وی افزود: ۴ عامل عمده در نیل به این موفقیت، اقدامات  کارشناسی شده در حوزه فروش و خدمات پس از فروش، گسترش دسترسی مشتریان به شرکت، سرکشی و نظارت مداوم در نمایندگی های مناطق و برخورد جدی با متخلفان، هماهنگی و تعامل مستقیم با دستگاه های نظارتی برون و درون سازمانی بوده است و با ادامه این روند امیدواریم که بتوانیم قدم های مهمتری در این حوزه برداریم.  مدیر بازرسی گروه خودروسازی سایپا با بیان اینکه عزم راسخی برای توجه به مشتریان در سایپا بوجود آمده است گفت: حسب دستور مدیرعامل گروه خودروسازی اداره ای به نام نظارت بر شبکه فروش و خدمات پس از فروش راه اندازی شده است که علاوه بر این مدیریت بازرسی سایپایدک و مجموعه CRM گروه خودروسازی سایپا مجموعه ای توانمند را در این حوزه بوجود آورده است و تلاش این مجموعه بهبود وضعیت مشتری مداری و کاهش شکایات مشتریان خواهد بود. محمدخانی با اشاره به سیاست «بازرسی سایپا حامی مشتریان» افزود: سایپا در مدت گذشته با ایجاد مبادی مختلف در ارتباط با مشتری اقدام به تهیه درگاه اینترنتی، سامانه پیامک، ایمیل، نمابر و سایت اصلی سایپا رابطه ای تعریف شده و منظم را با مشتریان ایجاد کرده است و تمام تلاش ما بر این خواهد بود که روند فعلی ادامه پیدا کند. وی  به دریافت گزارشات متعدد از این مبادی اشاره کرد و  گفت: بسیاری از شکایات دریافت شده در حد اطلاع و آگاهی بود و حدود ۳۰۰ فقره از این شکایات رسیدگی شد و مورد پیگیری و حصول نتیجه قرار گرفته است. بازرس ویژه مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا خاطرنشان کرد: با تلاش ها و پیگیری های صورت گرفته در طی مدت گذشته تنها در حوز, ...ادامه مطلب

  • تکریم کارکنان مشتری‌مدار نمایندگی‌ها با تشویق نقدی

  • به منظور گسترش فرهنگ تکریم مشتریان، کارکنان و مدیران نمایندگی‌های مشتری‌‌مدار و اخلاق محور گروه سایپا مورد تشویق نقدی قرار گرفتند. به گزارش اخبار خودرو ،در راستای سیاست‌های گروه خودروسازی سایپا مبنی بر تکریم مشتری و تقویت فرهنگ مشتری‌مداری در نمایندگی‌های سایپا، پس از انجام ارزیابی‌های مختلف و تطبیق عملکرد نمایندگی‌ها با شاخص‌های تدوین شده و با موافقت مدیرعامل سایپایدک نمایندگی‌های با اخلاق و مشتری‌مدار مورد تشویق نقدی قرار گرفتند.همچنین در همایشی که به همین منظور در بهمن ماه سال جاری برگزار شد، نمایندگی‌هایی که بهترین عملکرد را در زمینه تکریم مشتری و برخورد مبتنی بر اخلاق و کرامت با مشتری را داشته‌اند، با اهدای لوح مورد تکریم قرار گرفتند.بنابراین گزارش، اسامی نمایندگی‌هایی که بهترین عملکرد را در خصوص تکریم مشتری داشته‌اند به این شرح است:حسین عباسی (بوکان)، حمید احمد نتاج آهنگری و شرکت نوا خودرو شمال(بابلسر)، حسن شاکری (بابل)، فرحان سلطانیان (اهواز)، امیر پورنصیر(لاهیجان)، حسن خلیل خلیلی (چالوس)، عمر سوری و کریم حسن کهنه لاهیجانی (پیرانشهر)، خسرو رخشان روح اختر (تهران)، شرکت کاسانه گیلان و خداداد دل افروز (رشت)، شرکت فنی ایلیاگستر آرزو (کاشان)، احد اسدی اهرنجانی (سلماس)، اکبر جهانگیری (شاهین شهر)، شرکت سبلان ثمین (اردبیل)، شرکت خودرو مهر بهنمیر (بهنمیر) رحیم محمدی رمضانلو (گرمی)، محمود قاسمیان (اصفهان)، ابوالفضل بردیده (اهر)، علیرضا شامحمدی (سر پل ذهاب)، اکبر غضنفری (قیر)، حسین نیک بین (سمنان)، قربان قربان‌نژاد (شیروان) و آرش محتشم ماهانی (کرمان). This entry passed through the Full-Text RSS service - if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers., ...ادامه مطلب

  • یک مشتری هم نباید از خودروی نو ناراضی باشد

  • وزیر صنعت، معدن و تجارت با تأکید بر لزوم ارتقا کیفی خودروهای تولید داخل، گفت: نباید از هزار خریدار خودرو حتی یک نفر هم نسبت به کیفیت آن ناراضی باشد. به گزارش اخبار خودرو به نقل از فارس ،محمدرضا نعمت‌زاده امروز در همایش خودروسازان اظهار داشت: ۱۰ درصد ارزش افزوده بخش صنعت به خودرو اختصاص دارد و این صنعت از لحاظ اشتغال‌زایی در رتبه سوم قرار دارد و دارای فناوری متوسط به بالا است. وی تصریح کرد: طبق چشم‌انداز ۲۰ ساله کشور، سطح فناوری تولیدات باید ارتقا یابد و به این ترتیب تولیدات صنعتی کشور در زمینه برخورداری از فناوری‌های متوسط به بالا باید از ۳۷ درصد فعلی به حداقل ۵۰ درصد طی ۵ ساله آینده برسد که صنعت خودرو می‌تواند نقش مهمی در این زمینه داشته باشد. وی تصریح کرد: طبق برنامه راهبردی که ۱٫۵ سال پیش تدوین شد، موضوع ارتقا کیفی خودرو و قطعات پیش‌بینی شده و علاوه بر این افزایش ظرفیت تولید در این برنامه دیده شده است. نعمت‌زاده تصریح کرد: تولید حداقل ۳ میلیون دستگاه خودرو در چشم‌انداز ۱۰ ساله دیده شده که امیدواریم بتوانیم با گشایش بازارهای صادراتی این رقم را افزایش دهیم. وی افزایش توان طراحی و مهندسی و همچنین تحقیق و توسعه را از جمله الزامات جهانی شدن صنعت خودرو عنوان کرد و گفت: در مذاکراتی که با خودروسازان خارجی انجام شده تفاهمنامه‌ اولیه با شرکت بنز در زمینه موتورهای پیشرفته دیزلی، تولید خودروهای بازرگانی، خدمات پس از فروش و صادرات به امضا رسیده است. وی ادامه داد: امروز نیز مذاکراتی با خودروسازان خارجی خواهیم داشت که امیدواریم فردا برخی حرکت‌ها به تصمیمات قاطع بینجامد. وزیر صنعت با اشاره به پیش‌بینی صدور یک میلیون دستگاه خودرو به بازارهای جهانی طی سال‌ها‌ی آینده در ایران گفت:‌ یکی از دلایل مشارکت با خارجی‌ها همین مسئله است . وی تصریح کرد: به دولت تعهد داده‌ایم که بالانس ارزی صنعت مثبت باشد و در این زمینه خودرو باید مولد ارز باشد. وی افزود: اتهامی که در گذشته به ما زده می‌شد، مبنی بر اینکه خودروهای داخلی با نوسان نرخ ارز دچار افول و یا صعود می‌شوند، باید برطرف شود و ما تولید‌کننده ارز باشیم. نعمت‌زاده همچنین با تأکید بر لزوم تولید سوخت مرغوب‌تر در کشور، اظهار امیدواری کرد، به زودی بنزین با استاندارد یورو ۵ به تولید برسد که در این زمینه یک پالایشگاه در حال احداث است و امیدواریم , ...ادامه مطلب

  • توقع مشتریان با لغو تحریم‌ها از خودروسازان

  • مطالبات کیفی وقیمتی از خودروسازان هر اتفاق خوشایندی که پس از لغو تحریم‌ها در اقتصاد کشور به وقوع پیوسته، به‌طور حتم بر دومین صنعت بزرگ ایران نیز نمود خواهد داشت. به گزارش اخبار خودرو به نقل از دنیای اقتصاد، هر اتفاق خوشایندی که پس از لغو تحریم‌ها در اقتصاد کشور به وقوع پیوسته، به‌طور حتم بر دومین صنعت بزرگ ایران نیز نمود خواهد داشت. بنابراین با لغو تحریم‌های بین‌المللی، ثبات نرخ ارز، حضور خودروسازان خارجی و در نهایت کاهش نرخ سود بانکی که هفته گذشته محقق شد، امیدهای زیادی به توسعه صنعت خودرو و همچنین بهبود کیفیت و قیمت در میان مشتریان شکل گرفته است. طی سه سال گذشته همزمان با تشدید تحریم‌ها که افت کیفیت و افزایش قیمت بسیاری از خودروها را به دنبال خود داشت، خودروسازان تحریم‌های بین‌المللی علیه ایران، فضای نامناسب کسب‌وکار، نرخ سود بالای تسهیلات بانکی و همچنین افزایش نرخ ارز را از دلایل فضای ایجاد شده در صنعت خودرو می‌خواندند حال آنکه با بهبود شرایط اقتصادی این توقع ایجاد شده که قیمت و کیفیت محصولات تولیدی به شرایط قبل از تشدید تحریم‌ها بازگردد. خودروهای تولیدی از سال ۹۱ تاکنون چهار بار از سوی سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و همچنین شورای رقابت با افزایش قیمت مواجه شد، این در شرایطی است که با تحریم صنعت خودرو از سوی ایالات متحده آمریکا و همچنین خروج پژو از بازار ایران، بسیاری از محصولات با افت کیفیت روبه‌رو بودند. شرایط ایجاد شده در کنار تحریم‌های بانکی، افزایش نرخ ارز و همچنین نرخ سود بانکی توجیهی برای عرضه محصولاتی با کیفیت کمتر و قیمت بالا از جانب تولیدکنندگان بود. این در حالی است که هم‌اکنون با لغو تحریم ‌ها و فضای ایجاد شده در اقتصاد کشور، بازگشت به شرایط قبل مورد انتظار مشتریان است. این موضوع در شرایطی از اهمیت زیادی برخوردار است که به گفته کارشناسان، لغو تحریم‌ها موجی از تغییرات اساسی در مباحث اقتصادی کشور و به دنبال آن وضعیت تولید در کشور را به همراه خواهد داشت. بنابراین در هفته گذشته که نرخ سود بانکی کاهش دو درصدی را تجربه کرد، گام دیگری در راستای بهبود وضعیت تولیدی در کشور برداشته شد. یکی از مشکلات اساسی بسیاری از صنایع نرخ بالای سود بانکی است، موضوعی که با کاهش فعالیت بسیاری از صنایع منجر به افزایش حجم بدهی آنها شد به نحوی که بخشی از نقدینگی خ, ...ادامه مطلب

  • جدیدترین مطالب منتشر شده

    گزیده مطالب

    تبلیغات

    برچسب ها