
به گزارش اخبار خودرو ، عدم تحویل بهموقع خودرو، نبود قطعات و لوازم یدکی و تامین طولانی قطعات از جمله مشکلات این بخش از خودروسازی هستند. در همین زمینه فریدون احمدی، نایبرئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی در گفتوگو با «دنیای خودرو» با بیان اینکه در حالحاضر پیشرفت خوبی در بخش خدمات پس از فروش شرکتها به وجود آمده است، میگوید: «دو شرکت بزرگ کشور در سالهای اخیر توانستهاند رضایت مشتریان را جلب کنند. فریدون احمدی خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان در کشور در حال حاضر به چه شکلی است؟شرکتهای خدمات پس از فروش داخلی ایرانخودرو و سایپا توانستهاند در حوزه خدمات پس از فروش و جلب رضایت مش...
ادامه مطلب
کیفیت خدمات 18 تولیدکننده و یک واردکننده خودروهای سنگین ارزیابی شد به گزارش اخبار خودرو ، ارزیابی خدمات پس از فروش خودروهای سنگین در سال ۹۵ بین ۱۸ شرکت تولیدکننده خودرو و یک شرکت واردکننده انجام شده، این در حالی است که این تعداد در سال ۹۴ به ترتیب ۱۶ و یک شرکت بود. در ارزیابی سال جاری شرکتهای ارس...
ادامه مطلب
مدیران شرکت نگینخودرو در نشست خبری اعلام کردند: با توجه به برنامه سال ۹۶ نگین خودرو، به احتمال زیاد خدمات پس از فروش این شرکت در سال جاری به عنوان یکی از بهترینها شناخته میشود. طبق بررسیهای انجامشده رضایت مشتریان ما از خدمات پس از فروش در سطح خوبی قرار دارد. به گزارشاخبارخودرو،روز گذشته در شر...
ادامه مطلب
نگین خودرو نماینده رسمی رنو در ایران در راستای ارائه خدمات مناسب به شهروندان و خریداران خودروهای رنو اقدام به راه اندازی بزرگترین مرکز ارائه خدمات فروش و پس از فروش خود در جنوب کشور کرد.به گزارش اخبار خودرو ،مرکز شماره ۲ نگین خودرو که در بلوار سلمان فارسی شهر شیراز راه اندازی شده است بالغ بر ۵۰۰ مت...
ادامه مطلب
همزمان با گرامیداشت هفته دولت ، سازمان خدمات پس از فروش سایپا ، خدمات ویژه خود را در قالب طرح تخفیف ۵۰ درصدی قیمت قطعات مصرفی و ارائه خدمات به مشتریان ارائه نمود که این طرح مورد استقبال گسترده و کم نظیر مشتریان قرار گرفت. به گزارش اخبار خودرو به نقل از سایپا نیوز، همزمان با گرامیداشت هفته دولت ، سازمان خدمات پس از فروش سایپا ، خدمات ویژه خود را در قالب طرح تخفیف ۵۰ درصدی قیمت قطعات مصرفی و ارائه خدمات به مشتریان ارائه نمود که این طرح مورد استقبال گسترده و کم نظیر مشتریان قرار گرفت. بنابراین گزارش، شبکه نمایندگی های سایپا در سراسر کشور در راستای خدمات...
ادامه مطلب
مدیرعامل سایپایدک از ارائه خدمات ویژه به خبرنگاران به مناسبت روز خبرنگار خبر داد. به گزارش اخبار خودرو ،مصطفی وحیدزاده با تبریک روز خبرنگار به تمام فعالان عرصه اطلاعرسانی و گرامیداشت یاد و خاطره شهید محمود صارمی، اظهار داشت: به منظور قدردانی از تلاشهای خبرنگاران و پاسداشت زحمات آنان در امر مهم اطلاعرسانی به افکار عمومی، تمامی خبرنگاران میتوانند از خدمات ویژه سایپایدک به مدت ۱۰ روز بهرهمند شوند.وی ادامه داد: کلیه خبرنگاران و اصحاب رسانه که از محصولات گروه خودروسازی سایپا استفاده میکنند میتوانند از هفدهم تا بیست و هفتم مرداد با مراجعه به تعمیرگاههای مرکزی سایپایدک در شهر تهران و ارائه اصل و کپی کارت خبرنگاری و کارت خودرو، از خدمات بازدید رایگان سیستم خنک کننده و تخفیف ۲۰ درصدی تعویض کلیه روانک...
ادامه مطلب
خدمت رسانی ۳۹۶ پایگاه ثابت و سیار امداد خودرو سایپا برای ارائه خدمات به مسافران در طرح ویژه تابستانی از ۱۵ تیرماه تا ۳ مهر ماه اجرا می شود. به گزارش اخبار خودرو ،مهندس بهزاد پناهی مدیر عامل شرکت امداد خودرو سایپا گفت: امداد خودرو سایپا به مناسبت عید سعید فطر طرح ویژه خدمات امدادی را در مسیرهای منتهی به مصلی تهران و محل های برگزاری نماز عید فطر در کلانشهرها و شهرهای زیارتی همچنین محورهای پرتردد کشور به مدت چهار روز اجرا می کند. مدیرعامل امدادخودروسایپا در عین حال از اجرای طرح امداد تابستانی سایپا از ۱۵ تیرماه تا ۳ مهر ماه خبرداد و افزود: در این طرح مسیرهای پرتردد برای استقرار پایگاه های ثابت و سیار مورد شناسایی قرار گرفته و تعداد پایگاه های ثابت شبانه روزی افزایش خواهد یافت. وی گفت: در طرح ا...
ادامه مطلب
مدیرعامل خدمات پس از فروش مدیران خودرو: مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو با اشاره به عرضه قطعات تقلبی خودرو در بازار، گفت: صاحبان خودرو برای برخورداری از خدمات مطمئن به نمایندگیهای مجاز مراجعه کنند. به گزارش اخبار خودرو به نقل از فارس ،رادین پیمان فر با اشاره به عرضه برخی قطعات تقلبی خودرو در بازار، اظهار داشت: واردکنندگان قطعات یدکی تقلبی باید جریمه شوند تا از واردات این نوع قطعات به کشور جلوگیری شود. وی با بیان اینکه در حال حاضر قطعات تقلبی خودروهای چینی در بازار عرضه میشود، گفت: این قطعات ارزانتر از نمایندگیهای شرکتهای خودروساز به مشتریان عرضه میشوند اما کیفیت مناسبی ندارند. مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش مدیران خودرو در ادامه از اجرای طرح بازدید تابستانی محصولات مدیران خودر...
ادامه مطلب
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران برنامه های این سازمان را به مناسبت آغاز ماه مبارک رمضان تشریح کرد. به گزارش اخبار خودرو به نقل از مهر ،پیمان سنندجی با بیان اینکه در ماه مبارک رمضان برنامه های ویژه ای به منظور خدمت رسانی به شهروندان طراحی و به مرحله اجرا درخواهد آمد گفت: با توجه به تجربیات سالیان گذشته پیک ترافیک عصرگاهی پایتخت در ایام ماه مبارک از ساعت ۴ بعدازظهر آغاز و تا ساعت ۹ شب ادامه خواهد داشت. در ایام ماه ضیافت الهی جهت ترافیک عصرگاهی از مرکز به سمت حاشیه و پیرامون شهر بوده که طلب می کند نسبت به تقویت خطوط تندرو و همچنین فیدر در ساعات پایانی روز اقدام شود که از مدتها قبل همکاران در معاونت بهره برداری با برنامه ریزی مناسب پیش بینی لازم را کردهاند تا شهروندان بتوانند از امکانات ...
ادامه مطلب
مرکز خدمات خودروسازی هیوندای با حضور دبیر شورای عالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی در بندر خرمشهر افتتاح شد. به گزارش اخبار خودرو به نقل از فارس ،ظهر امروز با حضور دبیر شورای عالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی کار واگذار کردن تاکسیهای پلاک اروند به متقاضیان آغاز شد. در این برنامه که بهصورت نمادین دو خودرو به متقاضیان تحویل داده شد که بنا بر گزارش اعلام شده، برای امسال ۵۰۰ خودرو برای دو شهرستان خرمشهر و آبادان در نظر گرفته شده است. متقاضیان پس از ارائه درخواست و پیگیری امور پیشبینی شده برای ثبت نام، با دریافت تسهیلات تا مبلغ ۳۰ میلیون تومان خودروی خود را دریافت میکنند. رونمایی از ۳۰ دستگاه آمبولانس مونتاژ شده از دیگر برنامههایی بود که در حضور اکبر ترکان صورت گرفت. با حضور ترکان مرکز خدمات پس از فروش ...
ادامه مطلب
به مناسبت اعیاد شعبانیه، طرح ویژه ارائه خدمات به مشتریان سایپا در تعمیرگاههای مرکزی سایپایدک ارائه میشود. به گزارش اخبار خودرو ،به مناسبت اعیاد شعبانیه، طرح ویژه ارائه خدمات به مشتریان سایپا در تعمیرگاههای مرکزی سایپایدک ارائه میشود. به گزارش روابط عمومی سایپایدک، در این طرح ویژه، مالکان خودروهای تولیدی گروه سایپا میتوانند تا ۲۷ خرداد ماه با مراجعه به تعمیرگاههای مرکزی سایپایدک از ۱۵ درصد تخفیف اجرت سرویسهای ادواری و همچنین خدمات بازدید رایگان سیستم خنک کننده و شارژ گاز کولر و تعویض رایگان لنت جلو به تناسب نوع خودرو بهرهمند شوند. انجام به موقع سرویسهای ادواری نقش موثری در سلامت خودرو و کاهش مصرف سوخت دارد و عدم انجام به موقع آن میتواند آسیبهای جبران ناپذیری به خودرو وارد نماید. Let'...
ادامه مطلب
با توجه به افزایش بیشمار خودروها و به تبع آن بیشتر شدن واحدهای خدماترسانی به آنها و همچنین نقش مهمی که محصولات روغن موتور در سلامت وسیله نقلیه و همچنین آلودگی هوای شهرها دارند به گزارش اخبار خودرو به نقل از فرصت امروز ، امروزه در سطح جهان این شغل حتی به محیط دانشگاهها هم راه یافته و بهصورت علمی تدریس میشود. مهارتهای زیادی برای تعمیر و نگهداری و… آموزش داده میشود و از همه مهمتر اینکه در بسیاری از کشورهای جهان این شغل از شیوههای نوین مدیریت بهره میبرد و بنرهای تبلیغاتی و راهکارهای تبلیغاتی نوین برای این شغل استفاده میشود. اما در ایران کماکان تجربه قبلی و البته موفق بهترین تبلیغ است. هر چند تعرفههایی برای دستمزدها تعیین میشود اما نوسانات زیادی در این حوزه به چشم میخورد و اینکه استاد باشید یا شا...
ادامه مطلب
نمایندگی خدمات پس از فروش محصولات سایپا دیزل در شهر سبزوار با حضور اعضای هیئت مدیره و مدیران شرکت خدمات فنی رنا، مدیران سایپا دیزل افتتاح شد. به گزارش اخبار خودرو ،طی مراسمی، نمایندگی کد ۷۳۴ سبزوار به عنوان چهارمین نمایندگی خدماتی در سطح استان خراسان رضوی در فضایی بالغ بر ۳۲۰۰ متر مربع به طور رسمی آغاز به کار کرد. در این مراسم عضو هیئت مدیره شرکت خدمات فنی رنا گفت: محور مواصلاتی تهران مشهد سومین محور پرتردد از نظر ارزیابی سازمان بازرسی و استاندارد کشور می باشد و در سال های اخیرکمبود خدمات به ناوگان حمل و نقل در مسیر تهران مشهد بیش از پیش احساس شد و اهمیت این مسیر دلیلی برای تاسیس نمایندگی در شهر سبزوار بود. مهندس مهدی ادامه داد: ارائه خدمات، فروش قطعات و فروش خودرو سه محور درآمدزا برای نماین...
ادامه مطلب
عضو فراکسیون مدیریت شهری و روستایی مجلس درباره تاثیر دو نرخی شدن قیمت بنزین در خدمات دهی وسایل حمل ونقل عمومی، گفت: در پی دو نرخی شدن سوخت بهتر است تسهیلاتی برای دارندگان وسایل حمل و نقل عمومی به ویژه تاکسیرانان در نظر گرفته شود. به گزارش اخبار خودرو به نقل از خانه ملت ،محمد دامادی درباره دو نرخی شدن قیمت سوخت و تاثیر آن بر خدمات رسانی وسایل حمل ونقل عمومی، گفت: دو نرخی شدن قیمت سوخت آسیب جدی به رانندگان وسایل حملونقل عمومی وارد خواهد کرد، متاسفانه در گذشته نیز تجربه تلخی از دو نرخ بودن قیمت سوخت داشتیم. نماینده مردم ساری در مجلس شورای اسلامی تصریح کرد: دو نرخی شدن قیمت سوخت علاوه بر متضرر کردن دارندگان وسایل حملونقل عمومی به ویژه تاکسیرانان، موجب افزایش فساد نیز می شود. دامادی با انتقاد از ...
ادامه مطلب
مدیرعامل سایپایدک گفت: در سالی که از سوی مقام معظم رهبری به سال اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل نامگذاری شده است، تلاش خواهیم کرد با جدیت بیشتر در انجام وظایف و نوآوری در کارها، افزایش کیفیت خدمات و همچنین تنوع خدمات به پیشبرد اهداف عالی نظام در مسیر تحقق اقتصاد مقاومتی گام برداریم. به گزارش اخبار خودرو ،مصطفی وحیدزاده در نخستین روز کاری سال ۹۵ ضمن استقبال از کارکنان و تبریک سال نو، با بیان این مطلب اظهار داشت: در سال اقدام و عمل و خط مشی ترسیم شده، در برنامهریزیهای سازمان مورد توجه قرار خواهد گرفت تا با تلاش و جدیت بیشتر، بتوانیم ضمن تحقق اهداف اقتصاد مقاومتی در مسیر افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش موفق تر عمل کنیم. وی افزود: تکریم مشتری و رضایت مندی و پاسخگویی به مشتریان همواره از اهم...
ادامه مطلب